近日,國際知名游戲公司索尼宣布,其旗下的PlayStation Network(簡稱PSN)遭遇了前所未有的全球性服務中斷事件,此次意外發生在周五至周六期間,持續時間長達約18小時。作為補償措施,索尼決定為所有PlayStation Plus會員額外提供五天的會員服務。
在一篇官方聲明中,索尼公司向廣大用戶表達了誠摯的歉意,并確認PSN服務已經全面恢復正常運行。聲明中,索尼對于此次服務中斷給用戶帶來的不便表示深感抱歉,并對用戶社區的耐心和理解表示感謝。然而,關于此次服務中斷的具體原因,索尼并未給出詳細說明。
據悉,此次服務中斷始于周五晚間,導致用戶無法登錄PSN、參與在線游戲或訪問在線商店,給全球數百萬用戶的游戲體驗帶來了嚴重影響。直到周六晚間,索尼公司才正式宣布PSN服務已經全面恢復。
根據網絡監控網站Downdetector.com的數據顯示,在服務中斷高峰期,美國約有7939名用戶、英國約有7336名用戶受到了影響。不少用戶在社交媒體上紛紛發聲,表示PlayStation在經歷了一整天的宕機后終于恢復了正常,雖然索尼毀掉了數百萬游戲玩家的周六,但至少為他們挽救了周日。
事實上,這并不是索尼首次面臨如此大規模的服務中斷事件。早在2014年,PSN就曾因一次網絡攻擊而在假日期間下線數日。而在2011年,一次更為嚴重的黑客入侵事件更是導致近7700萬用戶的個人數據遭到泄露,引發了長達一個月的服務停運,并因此受到了監管機構的嚴格調查。