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索尼補(bǔ)償五天服務(wù)!PlayStation-Network全球中斷惹眾怒

近日,國際知名游戲公司索尼宣布,其旗下的PlayStation Network(簡稱PSN)遭遇了前所未有的全球性服務(wù)中斷事件,此次意外發(fā)生在周五至周六期間,持續(xù)時(shí)間長達(dá)約18小時(shí)。作為補(bǔ)償措施,索尼決定為所有PlayStation Plus會(huì)員額外提供五天的會(huì)員服務(wù)。

在一篇官方聲明中,索尼公司向廣大用戶表達(dá)了誠摯的歉意,并確認(rèn)PSN服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)正常運(yùn)行。聲明中,索尼對(duì)于此次服務(wù)中斷給用戶帶來的不便表示深感抱歉,并對(duì)用戶社區(qū)的耐心和理解表示感謝。然而,關(guān)于此次服務(wù)中斷的具體原因,索尼并未給出詳細(xì)說明。

據(jù)悉,此次服務(wù)中斷始于周五晚間,導(dǎo)致用戶無法登錄PSN、參與在線游戲或訪問在線商店,給全球數(shù)百萬用戶的游戲體驗(yàn)帶來了嚴(yán)重影響。直到周六晚間,索尼公司才正式宣布PSN服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)。

Network全球中斷惹眾怒

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控網(wǎng)站Downdetector.com的數(shù)據(jù)顯示,在服務(wù)中斷高峰期,美國約有7939名用戶、英國約有7336名用戶受到了影響。不少用戶在社交媒體上紛紛發(fā)聲,表示PlayStation在經(jīng)歷了一整天的宕機(jī)后終于恢復(fù)了正常,雖然索尼毀掉了數(shù)百萬游戲玩家的周六,但至少為他們挽救了周日。

事實(shí)上,這并不是索尼首次面臨如此大規(guī)模的服務(wù)中斷事件。早在2014年,PSN就曾因一次網(wǎng)絡(luò)攻擊而在假日期間下線數(shù)日。而在2011年,一次更為嚴(yán)重的黑客入侵事件更是導(dǎo)致近7700萬用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)遭到泄露,引發(fā)了長達(dá)一個(gè)月的服務(wù)停運(yùn),并因此受到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格調(diào)查。

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