打印機顯示“脫機”狀態,無法打印文件,是不是讓你感到很無奈?其實,這種問題的原因無非是連接不當、驅動問題或者一些設置錯誤。別著急,大多數情況下,只需按照以下方法操作,就能輕松解決問題。下面,我們來一一分析并提供解決方案。
如果使用的是網絡打印機,先確認它是否連接到Wi-Fi或以太網。在打印機屏幕上檢查網絡狀態,如果顯示未連接,可以嘗試重新輸入Wi-Fi密碼或手動連接。如果是USB打印機,請檢查數據線是否插緊或者是否損壞,必要時更換新的數據線以保證穩定連接。
二、設置打印機為默認設備在電腦上打開“控制面板”,進入“設備和打印機”界面。找到需要使用的打印機圖標,右鍵點擊并選擇“設置為默認打印機”。如果沒有將正確的打印機設置為默認設備,打印任務可能被誤發到其他設備,導致顯示脫機。
驅動程序是打印機和電腦之間的重要橋梁。如果驅動程序過時或損壞,可能會導致打印機脫機。因此,我們可以嘗試使用本站更新打印機驅動程序來解決這個問題。步驟如下:
1、在打印機正常連接到電腦的前提下,打開本站,點擊“立即檢測”。
2、如果顯示您的打印機驅動異常,點擊“一鍵修復”。
3、等待修復成功后,重啟打印機,讓新版驅動正常生效。
打印后臺服務(Print Spooler)出現問題時,打印機可能會顯示脫機狀態。按下Win + R,輸入services.msc并按回車,找到“Print Spooler”服務,右鍵點擊并選擇“重新啟動”。這一步操作可以刷新打印隊列和后臺服務。
1、清空打印任務隊列
打印隊列中的錯誤任務可能會導致后續任務無法正常打印。在“設備和打印機”頁面,右鍵點擊目標打印機,選擇“查看選擇正在打印什么”進入到打印隊列界面,右鍵取消所有正在等待的任務,確保隊列清空后再重新嘗試打印。
2、取消“脫機使用打印機”設置
有時,打印機會被誤設置為脫機狀態。在打印隊列界面,點擊鼠標右鍵,檢查“脫機使用打印機”選項是否被勾選。如果是,取消勾選即可恢復在線狀態。
六、檢查網絡打印機的IP地址網絡打印機的IP地址可能會因為路由器重啟等原因發生變化。通過打印機設置界面查看當前IP地址,并在電腦中更新打印機端口的地址。
具體步驟是:在“設備和打印機”頁面,右鍵打印機,選擇“打印機屬性”,進入“端口”選項卡,點擊“配置端口”,然后輸入最新的IP地址。
某些防火墻或殺毒軟件可能會阻止打印機與電腦的通信。暫時關閉防火墻或殺毒軟件,測試打印機是否恢復正常。如果問題解決,可以將打印機添加到防火墻的允許列表中。