阿里云光纜斷裂-致B站、小紅書、戀與深空等多平臺宕機
來源：省心游戲網
2024 年 7 月 2 日，眾多互聯網產品崩了登上微博熱搜。小編了解到，因某運營商光纜斷了所致。
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1. B站出現服務故障，視頻評論區(qū)和用戶主頁無法加載。登錄后復制小紅書內容無法刷新。阿里云發(fā)布公告：
2024 年 07 月 02 日 10:04，阿里云監(jiān)控發(fā)現上海地域可用區(qū) N 網絡訪問出現異常。10:35 阿里云工程師完成網絡切流調度，上海可用區(qū) N 網絡訪問開始恢復。10:42 經過處理受影響產品服務已恢復。
1. B站客服界面顯示，B站部分功能出現故障，正在緊急修復中，稍后重試。阿里云售前客服稱，10:04 阿里云監(jiān)控發(fā)現上海地區(qū)可用區(qū) N 網絡訪問異常。阿里云工程師緊急處理后，于 10:35 完成網絡切流調度，10:42 訪問異常問題恢復。對于“崩了”、“宕機”等問題的賠償事項，售后客服表示，用戶反饋至阿里云后，他們會協助解決。涉及賠償問題，收到反饋后會處理，用戶不必擔心。阿里云此前曾出現類似問題。據多家媒體報道，去年 11 月 12 日，阿里云多個相關服務出現網絡問題，包括阿里云盤、天貓精靈、阿里云服務器產品控制臺、淘寶消息系統(tǒng)、餓了么、夸克等。阿里云回應稱，云產品控制臺訪問及 API 調用異常，工程師通過重啟組件服務，大部分地域控制臺服務已恢復訪問。
